Beleid voor retourneren en terugbetalen
Is er iets niet helemaal in orde? We accepteren graag retourzendingen en omruilingen binnen 30 dagen voor alle producten die niet gebruikt zijn en in dezelfde originele verpakking zitten als je hebt ontvangen.
Neem contact met ons op via info@msstella.com om een retourzending of omruiling aan te vragen.
Disclaimers voor retourneren en ruilen:
1. Verzendkosten voor retourzendingen: Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. We zullen
een retouretiket via e-mail en de kosten worden in mindering gebracht op je restitutie.
2. Volgnummers: Als een bestelling naar ons wordt teruggestuurd, moet je ons een trackingnummer geven om bewijs van levering te garanderen. Restituties worden niet uitgegeven totdat we de geretourneerde bestelling hebben ontvangen.
3. Terugbetalingen: Restituties worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde
bestelling. Let op: Het verwerken van restituties kan tot 10 werkdagen duren, afhankelijk van je bank.
uw bank.
Neem contact met ons op via info@msstella.com om een retourzending of omruiling aan te vragen.
Disclaimers voor retourneren en ruilen:
1. Verzendkosten voor retourzendingen: Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. We zullen
een retouretiket via e-mail en de kosten worden in mindering gebracht op je restitutie.
2. Volgnummers: Als een bestelling naar ons wordt teruggestuurd, moet je ons een trackingnummer geven om bewijs van levering te garanderen. Restituties worden niet uitgegeven totdat we de geretourneerde bestelling hebben ontvangen.
3. Terugbetalingen: Restituties worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde
bestelling. Let op: Het verwerken van restituties kan tot 10 werkdagen duren, afhankelijk van je bank.
uw bank.